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Conditions générales

POLITIQUE DE GARANTIE DMIR

 

AUCUN REMBOURSEMENT – ÉCHANGE SEULEMENT EN CAS DE DÉFECTUOSITÉ

 

GARANTIE

 

  • Ordinateurs neufs : 1 an pièces;
  • Ordinateurs de bureau usagés : 1 mois pièces;
  • Portables usagés : 1 mois pièces;
  • Tous les ordinateurs Mac : 3 mois pièces et main-d’œuvre;
  • Pièces neuves (excluant celles mentionnées plus bas) : 1 an en magasin;
  • Moniteurs usagés : 30 jours en magasin;
  • Moniteurs neufs : 1 an et plus (dans certains cas) chez le manufacturier;
  • Les imprimantes : Échange Standard 1 Mois en magasin et 11 mois chez le manufacturier;
  • Les Chargeur PC pour portable : 3 mois en magasin;
  • Les produits Microsoft et Logitech : les 30 premiers jours en magasin et 11 mois chez le manufacturier;
  • Les boîtes d’emballage et leur contenu doivent être retournées et en bonne condition;
  • les Jeuxvideo d'occasion 15 jours en magasin;
     

EXCLUSION DE LA GARANTIE

 

  • La garantie n’est pas applicable sur les logiciels et le Windows ou tout autre système d’exploitation. Des frais de réinstallation seront applicables;
  • La garantie n’est pas applicable sur les produits physiquement endommagés suite à des conditions anormales d’utilisation, d’usage abusif, de manque d’entretien ou d’installation inconvenante;
  • Tout dommage ou défectuosité découlant de surtensions ou d’autres irrégularités électriques découlant de tout manquement d’utiliser une barre de surtension conforme ne sera pas couvert;
  • Les batteries de portables ne sont pas garanties;
  • Politique relative aux mises de côté:
  • Le délai pour payer la balance et récupérer le matériel est de 30 jours une fois le dépôt laissé. Une fois ce délai passé, le client recevra un rappel et si 2 semaines suivant ce rappel il n’a toujours pas payé sa balance et récupérer le matériel il perdra son dépôt sans aucun autre préavis;

Frais de port gratuit

A partir de 150€ d’achat

Expédition sous 24/48H

Colissimo suivi / UPS

Depuis 2008 n°1 sur tarare

Service Qualité, rapidité et efficacité

Recyclage

N'hésitez pas a nous ramener vos appareils éléctronique, nous pouvons leurs donner une nouvelle vie !

 

 

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